Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)

Eine Ausbildung für heute. Und morgen.

Entdecke deine Möglichkeiten.

Egal, was du von deiner Ausbildung erwartest, bei uns findest du den Einstieg, der zu dir passt. Ob du den direkten Kundenkontakt suchst,
deine organisatorischen Fähigkeiten im Büro einsetzt oder im dualen Studium Theorie und Praxis verbinden möchtest.
Wir bieten dir eine Ausbildung, die dir Raum zur Entfaltung lässt.

Beschreibung

Als Servicefachkraft für Dialogmarketing wirst du während deiner zweijährigen Ausbildung zu einem Experten in der digitalen Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen sowie im Verkauf von Finanzprodukten ausgebildet. Du wirst in verschiedenen Ausbildungsstationen und -inhalten geschult, um anschließend in sämtlichen Kundenservice-Bereichen tätig zu sein.

Deine Ausbildung im Schnelldurchlauf:

Du bist Teil des #teamrot und lernst im Bereich Service alle wichtigen Abläufe kennen
Du lernst alles rund um die mediale Kundenbetreuung, d.h. telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, sowie per Video
Du bist das Gesicht unserer Sparkasse und stehst unseren Kunden in allen Fragen rund um Finanzdienstleistungen zur Seite
Du lernst unsere Produkte und Dienstleistungen kennen und bekommst entsprechendes Werkzeug an die Hand um diese an unsere Kunden weiterzugeben
Dein Ausbildungsplan ist strukturiert und garantiert dir Abwechslung durch das Kennenlernen unterschiedlicher Abteilungen
Deine Berufsschule befindet sich in Magdeburg und vermittelt dir neben unseren innerbetrieblichen Lehrgängen die theoretischen Inhalte

Voraussetzungen

Das bringst Du mit:

Mittlere Reife, Fachhochschulreife oder Abitur? Check!
Kommunikation mittels digitaler Medien ist für dich bereits eine Selbstverständlichkeit? Check!
Lust Neues zu lernen und in die Finanzwelt abzutauchen? Check!