Finanzassistenten (gn) Schwerpunkteinsatz: Kundenberatung im Digitalen Beratungscenter

Mehr Überholspur. Weniger Sackgasse.

Was willst du mehr? Die Ausbildung bei der Sparkasse.

Die Kreissparkasse Waiblingen ist eine rechtsfähige Anstalt des öffentlichen Rechts mit Sitz in Waiblingen. Sie ist Mitglied des Sparkassen-Verbandes Baden-Württemberg und über diesen dem Deutschen Sparkassen- und Giroverband e. V. in Berlin angeschlossen.

Seit über 140 Jahren ist die Kreissparkasse Waiblingen das führende Geldinstitut im Rems-Murr-Kreis und mit knapp 100 Auszubildenden auch einer der größten kaufmännischen Ausbildungsbetriebe in der Region. Mit unserem flächendeckenden Geschäftsstellennetz mit 21 Beratungscentern, 16 Filialen und 28 SB-Stellen sorgen wir dafür, dass alle Geldgeschäfte vor Ort erledigt werden können. Die ca. 1.200 Mitarbeitenden sind aktiv für ihre Kund:innen da und begleiten sie engagiert und persönlich durch alle Lebensphasen.

Beschreibung

Dauer der Ausbildung: 2 Jahre
Urlaubstage: 30 im Jahr

Das Kommunikations- und Kaufverhalten unserer Kunden ändert sich kontinuierlich. Täglich nehmen mehrere Tausend online oder über das Telefon Dienstleistungen der Kreissparkasse Waiblingen in Anspruch. Entweder weil sie keine Zeit haben in eine Geschäftsstelle zu gehen oder einfach weil sie ihre Geldgeschäfte gerne online machen wollen. Diese Kunden beraten und betreuen wir in unserem „DigitalenBeratungscenter“. Über alle Themen wie Kontoführung, Geldanlage und Finanzierungen – genau gleich wie in einer Geschäftsstelle vor Ort. Allerdings per Video, WebCam, Chat oder Telefon. So wie der Kunde es gerne möchte.
Während deiner Ausbildung mit Schwerpunkteinsatz im „Digitalen Beratungscenter“ lernst du ganz gezielt, wie man mit diesen Medien Kunden berät. Innovativ und technisch-zukunftsorientiert!

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