Tourismuskaufmann (m/w/d)

Tourismuskaufleute für Privat- und Geschäftsreisen arbeiten bei Reisebüros, Geschäftsreisenservices, Reiseveranstalter, Unternehmen der Personenbeförderung (z. B. Flug- oder Bahngesellschaften, Personenschifffahrts- und Busunternehmen), Tourismusverbände oder auch größere Hotels und Ferienzentren.

• Duale Ausbildung

Die Ausbildung zur/zum Tourismuskaufmann/-frau für Privat- und Geschäftsreisen erfolgt dual, also im Wechsel zwischen Reisebüro, Reiseveranstalter oder Geschäftsreisebüro und Berufsschule. Im Betrieb lernen angehende Fachkräfte, wie Reisen geplant, organisiert und verkauft werden. Dazu gehören die Beratung von Kund*innen zu Reisezielen, Transportmitteln und Unterkünften, die Buchung von Flügen, Hotels und Zusatzleistungen sowie die Erstellung individueller Reiseangebote. Auch die Betreuung von Geschäftsreisenden, die Organisation von Dienstreisen und das Lösen von Problemen während der Reise gehören zum Berufsalltag. In der Berufsschule werden die theoretischen Grundlagen vermittelt, darunter Tourismusgeografie, Reiseverkehrskunde, Buchungssysteme, Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation, Fremdsprachen sowie rechtliche Grundlagen im Tourismus. Durch die Verbindung von Praxis und Theorie entwickeln sie Schritt für Schritt die Kompetenz, Reisen professionell, kundenorientiert und effizient zu planen und umzusetzen.