Personaldienstleistungskaufleute planen und organisieren Personaleinsätze, gewinnen und betreuen Mitarbeitende, beraten Kund*innen, erstellen Verträge, koordinieren Einsätze und übernehmen administrative Aufgaben – von der Personalgewinnung über die Einsatzplanung bis zur Betreuung, damit Personaldienstleistungen bedarfsgerecht, rechtssicher und serviceorientiert umgesetzt werden.
Was sind deine Aufgaben?
Beschaffen von Personal und Koordinieren von Personaleinsätzen
Sichten des Stellen- und Bewerbermarkts
Erstellen von arbeitsplatzbezogenen Anforderungsprofilen
Formulieren von Stellenausschreibungen zum Veröffentlichen in verschiedenen Medien
Abgleichen von Anforderungs- und Bewerberprofilen
Auswahl geeigneter Bewerber
Führen von Beratungsgesprächen
Akquirieren von Unternehmen als Kunden
Suchen nach geeignetem Personal
Mitwirken bei der Personaleinstellung und bei Vertragsabschlüssen
Disponieren des Personaleinsatzes
Planen der Personalentwicklung (z. B. durch Organisieren von Weiterbildungsmaßnahmen)
Führen von Personalakten in der Personalsachbearbeitung
Erstellen von Entgeltabrechnungen
Erledigen kaufmännischer Tätigkeiten
Wo wird ausgebildet?
Personaldienstleistungskaufleute arbeiten bei Personaldienstleistungsunternehmen, Personalabteilungen von größeren Unternehmen oder von Behörden sowie Personalberatungsunternehmen.
Was musst du mitbringen?
Gute Noten in Mathematik
Gute Noten in Englisch
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Gute Noten in Deutsch
Kaufmännisches Denken
Gute Noten in Wirtschaft
Verhandlungsgeschick
Schriftliches Ausdrucksvermögen und Rechtschreibsicherheit
Befähigung zum Planen und Organisieren
Sprachliches Verständnis und Ausdrucksvermögen
Gute Noten in Recht
Wie erfolgt die Ausbildung?
Duale Ausbildung
Die Ausbildung zur/zum Personaldienstleistungskaufmann/-frau erfolgt dual, also im Wechsel zwischen Personaldienstleistungsunternehmen und Berufsschule. Im Betrieb lernen angehende Fachkräfte, wie Personalprozesse organisiert und umgesetzt werden. Dazu gehören die Rekrutierung und Betreuung von Mitarbeitenden, das Führen von Bewerbungsgesprächen, der Einsatz von Personal bei Kundenunternehmen, die Erstellung von Verträgen sowie die Pflege von Personalakten. Auch die Beratung von Unternehmen und Bewerber*innen sowie die Disposition von Einsätzen gehören zum Berufsalltag. In der Berufsschule werden die theoretischen Grundlagen vermittelt, darunter Personalmanagement, Arbeits- und Sozialrecht, Betriebswirtschaft, Marketing und Vertrieb, Kommunikation, Datenschutz sowie Organisation von Arbeitsprozessen. Durch die Verbindung von Praxis und Theorie entwickeln sie Schritt für Schritt die Kompetenz, Personalprozesse professionell, rechtssicher und serviceorientiert zu steuern.