Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d)

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Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d)
3 Jahre
Duale Ausbildung
Gesundheit, Soziales, Pädagogik
Wirtschaft, Verwaltung
Kaufleute im Gesundheitswesen organisieren und steuern kaufmännische Abläufe in Einrichtungen des Gesundheitswesens, bearbeiten Abrechnungen, planen Budgets, verwalten Verträge, koordinieren Verwaltungsprozesse und beraten Patient*innen sowie Mitarbeitende – von der Organisation über die Sachbearbeitung bis zur wirtschaftlichen Steuerung, damit medizinische Leistungen effizient, transparent und patientenorientiert unterstützt werden.

Was sind deine Aufgaben?

  • Schnittstelle zwischen serviceorientierter Kundenberatung und Verwaltung
  • Planen und Organisieren von Verwaltungsvorgängen, Geschäftsprozessen und Dienstleistungen
  • Informieren und Betreuen von Kunden
  • Erfassen von Patientendaten, Auswerten und Archivieren medizinischer Informationen, Abrechnen von Leistungen für Kunden, Krankenkassen und sonstige Institutionen
  • Analysieren von Statistiken, Kalkulieren verschiedener Gesundheitsangebote sowie Bedarfsermittlung individueller Gesundheitskonzepte
  • Preisermittlung sowie Materialbeschaffung und -verwaltung
  • Beteiligung am betrieblichen Qualitätsmanagement
  • Marktbeobachtung, Entwicklung und Umsetzung von Dienstleistungsangeboten und Marketingkonzepten
  • Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten im Finanz- und Rechnungswesen sowie in der Personalverwaltung

Wo wird ausgebildet?

Kaufleute im Gesundheitswesen arbeiten in Krankenhäusern, Arztpraxen oder Krankenversicherungen geboten, aber auch in medizinischen Labors und Seniorenpflegeheimen.

Was musst du mitbringen?

  • Gute Noten in Mathematik​
  • Sorgfalt​
  • Kundenorientierung​
  • Gute Noten in Deutsch​
  • Verantwortungsbewusstsein​
  • Kommunikationsfähigkeit​
  • Kaufmännisches Denken
  • Gute Noten in Wirtschaft
  • Verhandlungsgeschick
  • Verschwiegenheit
  • Sprachliches Verständnis und Ausdrucksvermögen

Wie erfolgt die Ausbildung?

  • Duale Ausbildung
Die Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen erfolgt dual, also im Wechsel zwischen Ausbildungsbetrieb und Berufsschule. Im Betrieb lernen angehende Kaufleute, wie organisatorische und kaufmännische Aufgaben in Einrichtungen des Gesundheitswesens übernommen werden – zum Beispiel in Krankenhäusern, Arztpraxen, Pflegeeinrichtungen oder bei Krankenkassen. Sie wirken bei der Abrechnung von Leistungen, der Kosten- und Leistungsrechnung, der Personal- und Materialverwaltung sowie bei der Organisation von Geschäfts- und Verwaltungsprozessen mit. In der Berufsschule werden die theoretischen Grundlagen vermittelt, darunter Gesundheitsökonomie, Betriebswirtschaft, Rechnungswesen, Sozial- und Gesundheitsrecht, Qualitätsmanagement sowie Kommunikation und Datenschutz. Durch die Verbindung von Praxis und Theorie entwickeln sie Schritt für Schritt die Kompetenz, wirtschaftliche Abläufe im Gesundheitswesen professionell und verantwortungsvoll zu steuern.
Bildnachweise: © Natee_Meepian – AdobeStock.com

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