Kaufmännische Assistent*innen – Wirtschaftsassistent*innen der Fachrichtung Informationsverarbeitung unterstützen betriebliche Prozesse durch den Einsatz von IT-Systemen, pflegen und analysieren Daten, erstellen Auswertungen, arbeiten mit kaufmännischer Software und unterstützen organisatorische Abläufe – von der Datenerfassung über die Informationsverarbeitung bis zur Bereitstellung von Entscheidungsgrundlagen, damit Geschäftsprozesse effizient, strukturiert und digital unterstützt werden.
Was sind deine Aufgaben?
Betreuen informationstechnischer Systeme und Erledigen kaufmännisch-betriebswirtschaftlicher sowie organisatorischer Aufgaben
Unterstützen der Informatiker und Programmierer bei Systemanalysen sowie Konzeption, Realisierung und Einführung von Software
Installieren, Konfigurieren und Pflegen von Betriebssystemen und Schnittstellen
Durchführen von Softwaretests
Auswerten von Test- und Ablaufprotokollen
Ermitteln von Fehlern
Beteiligung an Qualitätssicherung, technischer Dokumentation und Anwenderschulung
Formulieren von Anforderungen für Informationssysteme unter wirtschaftlichen Aspekten
Unterstützen bei der Anpassung der am Markt vorhandenen Standardsoftware an den innerbetrieblichen Bedarf
Mitwirken bei betrieblichen Planungen und Geschäftsprozessen
Erledigen administrativer und betriebswirtschaftlicher Aufgaben (z. B. in den Bereichen Rechnungswesen oder Marketing/Vertrieb)
Führen von Kundengesprächen am Telefon
Wo wird ausgebildet?
Kaufmännische Assistent*innen – Wirtschaftsassistent*innen der Fachrichtung Informationsverarbeitung arbeiten in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche, vor allem in der IT- und Telekommunikationsbranche sowie in der öffentlichen Verwaltung.
Was musst du mitbringen?
Mittlerer Schulabschluss
Gute Noten in Mathematik
Sorgfalt
Selbstständiges Arbeiten
Gute Noten in Informatik
Gute Noten in Englisch
Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Gute Noten in Deutsch
Handwerkliches Geschick
Flexibilität
Kaufmännische Befähigung
Gute Noten in Wirtschaft
Wie erfolgt die Ausbildung?
Schulische Ausbildung
Die Ausbildung zur/zum Kaufmännischen Assistent*in – Wirtschaftsassistent*in der Fachrichtung Informationsverarbeitung ist in der Regel schulisch organisiert und wird durch Praktika in Unternehmen ergänzt. In der Ausbildung lernen angehende Fachkräfte, kaufmännische Aufgaben mit informationstechnischem Schwerpunkt zu übernehmen. Dazu gehören die Verarbeitung und Auswertung von Daten, der Einsatz von Office- und Datenbanksystemen, die Unterstützung von Geschäftsprozessen sowie organisatorische Tätigkeiten im Büro. Sie wirken bei der Pflege von Informationssystemen mit und unterstützen betriebliche Abläufe durch den effizienten Einsatz von IT. Der theoretische Unterricht vermittelt Kenntnisse in Betriebswirtschaft, Rechnungswesen, Wirtschaftsinformatik, Datenverarbeitung, Büroorganisation, Kommunikation sowie Arbeits- und Datenschutz. Durch die Verbindung von Theorie und Praxis entwickeln sie Schritt für Schritt die Kompetenz, kaufmännische Prozesse informations- und IT-gestützt professionell zu unterstützen.