Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (m/w/d)
- Abholen, Befördern und Zustellen von Kurier-, Express- und Postsendungen wie Postkarten, Briefe, Päckchen oder Pakete
- Planen der Zustellrouten
- Zustellen der Sendungen zu Fuß, per Fahrrad, Pkw oder Lkw • Abholen der Sendungen bei Kunden
- Leeren von Briefkästen
- Transportieren der Sendungen zwischen Brief-, Paket-, Frachtzentren und Zustellbasen
- Sortieren der Kurier-, Express- und Postsendungen
- Beladen der Fahrzeuge entsprechend der Zustellroute
- Informieren der Kunden über das Angebot des Unternehmens
- Berechnen von Entgelten
- Entgegennehmen von Zahlungen
- Verkaufen von Briefmarken und Versandmaterial)
- Verbuchen von Zahlungen
- Führen von Kassenbüchern
- Prüfen der Sendungen auf Transportfähigkeit
- Vorbereiten für den Transport (z. B. mit Lkw, Schiff, Zug, Flugzeug)
- Dokumentieren des Sendungsverlaufs
- Bearbeiten und Weiterleiten von Lieferscheinen, Belegen, Frachtpapieren und anderen Unterlagen
- Entgegennehmen und Weiterleiten von Reklamationen
Arbeitsplätze werden von Brief- und Paketdiensten, Kurier- und Expressdiensten sowie in Speditionen geboten.
Bewerberprofil
- Gute Noten in Mathematik, Deutsch
- Gute körperliche Konstitution
- Organisatorische Fähigkeiten
- Flexibilität
- Kontaktbereitschaft
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sorgfalt
- Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständiges Arbeiten
Ausbildungsart
Duale Ausbildung bei Post- und Kurierdiensten – Ausbildungsbereich Industrie und Handel (geregelt durch Ausbildungsverordnung)
Zeitraum
2 Jahre
Schulabschluss der Ausbildungsanfänger/innen
8% | ohne Abschluss |
40% | mit Hauptschulabschluss |
43% | mittlerer Bildungsabschluss |
9% | Hochschulreife |
Berufsfeld
Verkehr, LogistikDie Angaben zur schulischen Vorbildung orientieren sich an den Informationen des Datensystems Auszubildende (DAZUBI) des Bundesinstituts für Berufsbildung (BIBB).
Firmen und Einrichtungen mit diesem Ausbildungsberuf
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